换货流程

1、提前联系客服
如需换货，务必先联系在线客服说明原因、确认可换商品及库存，未经确认私自寄回一律拒收。
2、确认换货条件
仅限签收 7 天内、商品完好、无人为损坏、不影响二次销售可受理换货，超期不予处理。
3、按指引寄回商品
客服确认通过后，提供退货地址，由客户自理寄回运费，打包好原商品及原包装寄出。
4、仓库核验发货
仓库收到并核验商品无误后，安排换新商品重新发出；如遇缺货，可协商改款或退款。